Les sociaux d’entreprise, comment avoir l’heure juste ? : l’éditorial du Mensuel de Février 2024
Un retour sur la précieuse première année de lancement et de présentation d’entreprise.
Cet édito est publié dans l’édition de février 2024 du magazine Le Mensuel
Les sociaux d’entreprise aujourd’hui, comment avoir l’heure juste ?
Lorsque j’ai effectué le ménage de vieux laptops en fin d’année, j’ai relu l’article Vos SM vous suivent, sur l’image d’entreprise dans les médias sociaux, écrits alors avant la pandémie. Me demandant si la présentation de nouvelles entreprises dans les médias sociaux avait changé et qu’elle était l’évolution de ce dossier depuis les derniers mois, je ne trouvais pas de réponse satisfaisante à ma curiosité. Je ne pouvais pas tester le tout sur mes sociaux existants ayant déjà des abonnés. Que faire ?
C’est ainsi que depuis novembre 2023, j’ai créé de nouveaux sociaux pour mon service de webmestre à la pige, que j’ai nommé Services W+M (web + marketing) : Facebook, Instagram, et X !
J’ai depuis étudié le tout afin de vous présenter un article sur l’ouverture de nouveaux médias sociaux pour les entreprises, en considérant que ces nouveaux sociaux proviennent d’une startup; soit une entreprise en lancement dans ses deux premières années d’opération.
Le marketing de contenu qu’offrent les médias sociaux
Avec les tendances de l’usage du marketing de contenu et de la plus grande consultation des commentaires et des avis des consommateurs dans le marché virtuel, il était normal de discuter de l’emploi des sociaux dans nos méthodes de représentation de marque. Une bonne utilisation des réseaux est pour plusieurs directement associée au chiffre de vente. C’est une avenue à prendre pour plusieurs nouvelles entreprises sans grands moyens financiers.
Il n’est pas nécessaire d’avoir plusieurs médias sociaux au début de votre aventure entrepreneuriale, à moins que votre domaine, comme mon service à la pige, demande de démontrer une expertise de l’usage de plusieurs plateformes sociales. Je conseille toujours de se concentrer sur les opérations et la gestion d’une page d’entreprise sur un média à la fois.
De plus, dans les reportages, j’utilise l’exemple de l’utilisation de Facebook, mais votre compagnie a peut-être besoin d’un compte sur une plateforme différente avec du contenu exclusif, tel que des vidéos de votre équipement, de votre procédé de fabrication ou de votre machine-outil en action, où une chaîne YouTube vous serait beaucoup plus utile que des publications sur une page Facebook en premier lieu.
Servez-vous des points principaux de ces deux rapports afin d’appliquer les actions sur votre nouveau média social, celui qui conviendra à votre projet et comment votre contenu va vous permettre de vous démarquer de vos compétiteurs. Au fond, peu importe le choix du premier média social, il y aura toujours un guide d’utilisation pour de bien débuter l’utilisation, ainsi que Google pour trouver des articles qui vous conseilleront sur les tendances gagnantes à suivre.
La période de présentation d’entreprise : 1 an
Ainsi, comme vous pouvez le constater, les nouveaux comptes des sociaux des Services W+M ont été habillés des informations de base d’une entreprise et des messages et publications de présentation circulent depuis quelques semaines avec des hashtags appropriés au contenu de la communication.
Les hashtags… J’explique. Je n’ai pas utilisé des hashtags du type #LikeMoi, #Like4Like et autres qui ont pour but de faire grossir le nombre d’abonnements et de mentions j’aime des publications et des comptes. J’ai plutôt utilisé des hashtags représentant les mots clés des produits et services de l’entreprise, ce qui paraît plus professionnel selon l’opinion populaire. Bien sûr, encore une fois, il y a des entreprises qui auront des raisons d’utiliser ce type de hashtag, mais de débattre de la réputation des actes de gonflement de popularité des sociaux n’est pas le but de cet article.
Depuis novembre 2023, aucune somme n’a été investie afin de promouvoir les comptes sociaux. La période de présentation d’entreprise et de l’ouverture des comptes des sociaux ne permet pas encore de placer en promotion payante des publications. Quel serait le pourcentage d’abonnement de vos campagnes, et surtout combien vous coutera un clic menant à un abonnement, avec de nouveaux comptes qui n’ont que 3 publications, un clip et un site web pour faire connaître votre nouvelle entreprise ?
Voilà pourquoi je réserve cet investissement pour plus tard et que je vous présente maintenant la nouvelle chronique de marketing à budget restreint : #itSAMarketingThing !
On s’y voit!
Merci pour votre lecture,
Jeff
Cet édito est publié dans l’édition de février 2024 du magazine Le Mensuel.
Jeff Maheux, W+M.
Je suis Jeff. J’édite le contenu de sites existants via les CMS en plus de créer des sites avec Wordpress et Squarespace. Je fais de la production de contenu de sites web en tant que webmestre depuis 1998.
J’aide les entreprises à se munir de leur premier site web et j’améliore la performance de sites existants.
Oui, je suis M. analyse et mon temps de réaction aux nouveautés du marketing numérique est quotidien, ce qui permet à mes clients des outils optionnels et à la fine pointe des tendances.
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