Prospection sans budget : une méthode pour aller vers les autres avec clarté et confiance
Comment débuter le processus de prospection : une méthode simple, humaine et efficace pour créer des liens et bâtir son réseau sans outils complexes.
Bonjour,
Débuter la prospection…
C’est souvent l’une des tâches qu’on reporte. Non pas parce qu’on n’en comprend pas l’importance, au contraire. Mais parce qu’on ne sait pas toujours par où commencer ni comment structurer ses premiers gestes pour qu’ils mènent à quelque chose de concret.
À la tête d’une jeune entreprise, d’un service indépendant ou d’un projet créatif, on peut vite se sentir paralysé par l’idée de « faire de la prospection ». On imagine un processus froid, répétitif, intrusif. On se dit qu’il faudrait une équipe, un budget, des outils perfectionnés, une base de données propre, des gabarits, du temps.
Mais si on inversait la perspective ? Et si, au lieu de tout attendre d’un système, on commençait par une approche simple, humaine, organisée, qui évolue avec nous ?
Depuis les débuts de W+M, une chose est certaine : la prospection n’est pas un bloc figé. C’est une compétence vivante qui se développe, jour après jour, projet après projet, contact après contact.
Ce reportage a été conçu comme un guide de départ pour tous celles et ceux qui veulent sortir du silence et aller vers les autres avec méthode. On y parlera de stratégie, oui, mais aussi de ton, de structure, de constance et surtout d’authenticité.
MusicScore : une compilation du groupe The Police, n’est-ce pas une trame sonore parfaite pour se préparer à faire de la prospection ? Voici à écouter pour notre plaisir Message In The Bottle - The Police.
Écouter la liste complète des MusicScores sur la chaîne YouTube W+M.
Qu’est-ce que la prospection aujourd’hui ?
Dépasser les clichés, revenir à l’essentiel : la relation
Quand on parle de prospection, les images qui viennent à l’esprit sont souvent peu flatteuses : appels à froid, courriels automatisés impersonnels, messages LinkedIn génériques envoyés en rafale, ou pires encore… des suivis insistants qui frôlent le harcèlement.
La prospection a mauvaise presse, en partie parce qu’elle a été mal appliquée pendant des années.
Mais au fond, la prospection, c’est l’art d’entrer en relation de manière volontaire et structurée avec des personnes qu’on aimerait servir.
Ce n’est pas vendre à tout prix. Ce n’est pas convaincre à coups de rabais. Ce n’est pas non plus envoyer un message dans le vide et espérer que quelqu’un morde. Au contraire, c’est entreprendre une conversation utile, claire, et respectueuse, avec une personne qu’on a choisie parce qu’elle correspond à ce qu’on offre.
La différence entre prospection et marketing
Le marketing, attire. La prospection, elle, initie.
Les deux sont complémentaires. Le marketing de contenu (article, visuel, campagne, publicité) sert à créer une présence et un climat de confiance. La prospection, quant à elle, personnalise cette démarche : elle va à la rencontre de quelqu’un, intentionnellement.
Ajustements en ajustements
Selon plusieurs études en ventes B2B, les chiffres, loin d’être décourageants, nous rappellent une chose : ce n’est pas la qualité de votre première tentative qui compte le plus, mais votre capacité à suivre, ajuster, et continuer avec méthode.
Il faut en moyenne 8 à 12 points de contact avant de conclure une vente.
Seuls 2 % des ventes se concluent dès le premier échange.
Mais plus de 80 % des prospects abandonnent faute de relance.
Et… 63 % des personnes qui posent une question ne reçoivent jamais de suivi.
5 éléments de base de la prospection
Ce qu’il vous faut pour commencer
Pas toujours besoin d’un site web avec un CRM, d’un budget publicitaire, ni même d’un plan d’affaires complet pour débuter la prospection. Suivons simplement les 5 fondations de base. Les éléments, bien préparés, feront toute la différence entre un message perçu comme crédible… ou comme amateur.
Voici ce que tu dois avoir sous la main avant de contacter qui que ce soit :
1. Une phrase-pitch claire (et humaine)
Être capable de résumer le service ou la proposition de valeur en une ou deux phrases naturelles, que nous adaptons à l’écrit comme à l’oral. Pas un slogan ou une phrase de marketing, mais plutôt une phrase de positionnement, du genre :
« Je propose des services de création de contenu web pour les petites entreprises qui veulent mieux structurer leur présence numérique. »
« Je travaille avec les artistes et créateurs qui veulent professionnaliser leur communication et élargir leur réseau. »
Cette phrase suivra dans chaque message, chaque bio, chaque prise de contact.
2. Un lien professionnel vers la vitrine
Ça peut être :
une fiche produit sur un site (ex. W+M Boutique Média),
une landing page claire (services, témoignages, images),
ou même une page Facebook professionnelle ou LinkedIn optimisée.
Le plus important est que la personne puisse cliquer et comprendre immédiatement qui nous sommes et ce que nous offrons. Souvent, utiliser un raccourcisseur de lien professionnel comme bit.ly ou son propre nom de domaine (ex. jeffmaheux.com/promo) pour un rendu propre.
3. Une signature de courriel crédible
Un courriel = ta carte professionnelle dans la boîte de réception. Pas besoin d’un design complexe, mais il doit inclure :
Notre nom complet,
Notre titre ou activité,
un lien vers le site ou portfolio,
Notre courriel pro (ex. contact@web-plus-marketing.com),
Le logo ou la photo.
Il est possible de générer une signature simple avec des outils comme WiseStamp, HubSpot Signature Generator ou Canva.
4. Établir une liste de 10 à 30 cibles qualifiées
Pas une base de données froide achetée. Une liste faite à la main, de personnes, entreprises ou médias avec qui tu aimerais vraiment collaborer. Prenons les critères suivants :
Leurs valeurs rejoignent les tiennes.
Tu pourrais vraiment les aider.
Ils sont actifs dans ton secteur ou ta région.
Classons-les dans un tableau clair (Google Sheets, Notion, Excel) avec : Nom, contact, lien, statut (à contacter, envoyé, relancé, réponse).
5. Un cadre de communication cohérent
Pour les projets qui n’ont pas encore de médias sociaux bien garnis ? Aucun problème. L’important est que ce qui est en ligne soit aligné avec notre message. Si un service dit aider les artistes à se structurer, il faut s’assurer que la propre page ne soit pas désorganisée.
Des choses simples à vérifier avant d’envoyer nos premiers messages :
Une photo de profil soignée et lisible sur tous les formats (ordinateur et mobile)
Le site est-il à jour ?
L’offre est-elle compréhensible ?
Avez ces 5 éléments, pas besoin d’attendre une « version parfaite » de notre branding ou de ta plateforme pour débuter de bonnes actions. La prospection, c’est comme entrer dans une salle de réunion : mieux vaut y aller bien préparé que ne jamais se présenter.
3 techniques simples pour faire ses premiers pas
La prospection efficace ne commence pas par un logiciel ou une campagne automatisée. Elle commence par un premier message bien pensé, envoyé à la bonne personne, avec un objectif clair : créer un premier lien.
Voici trois méthodes simples que tu peux appliquer dès aujourd’hui pour entrer en contact avec une clientèle, des collaborateurs ou des partenaires potentiels.
Le courriel ciblé et personnalisé
C’est la méthode la plus classique encore aujourd’hui et l’une des plus efficaces. Comment faire :
Utilise ton adresse professionnelle.
Adresse-toi à la bonne personne (nom, fonction, contexte).
Commence par une phrase qui montre que tu t’es intéressé à leur entreprise, leur projet, leur actualité.
Présente-toi en une ou deux phrases simples.
Propose un lien clair vers ta fiche/service ou offre de collaboration.
Termine avec un appel à l’échange : « Seriez-vous ouvert à en discuter ? », « Puis-je vous envoyer plus de détails ? », etc.
Exemple :
Bonjour [Nom],
J’ai découvert votre entreprise via [référence]. Votre approche m’a interpellé, notamment [élément précis].
Je suis [ton nom], et j’accompagne des entreprises comme la vôtre à structurer leur présence numérique à travers des contenus efficaces et bien pensés.
Voici un exemple de ce que je propose : [lien].
Si cela vous semble pertinent, je serais ravi d’en discuter avec vous.
Bien à vous
[Signature pro],
Même un taux de réponse de 10 à 15 % est un excellent début si ton message est ciblé. Ce qui compte, c’est la qualité du lien.
Le message direct sur LinkedIn ou Facebook (version courte)
Les messages privés sur les réseaux sociaux ont un énorme avantage : ils sont lus. Le tout est d’éviter le ton robotique ou le copier-coller générique.
À faire :
Rédige un message court, personnalisé.
Ne joins pas de lien immédiatement (sauf si pertinent).
Pose une question ou propose un échange.
Sois humain avant d’être « vendeur ».
Exemple :
Bonjour [Nom],
J’ai découvert votre projet récemment et je le trouve très inspirant. Je travaille dans un domaine complémentaire, et je me demandais si vous aviez déjà envisagé [collaboration, service, soutien] ?
Si vous êtes ouvert à en discuter, ce serait un plaisir d’échanger.
Au plaisir !
Jeff
Astuce : envoyer un message après avoir aimé ou commenté une publication récente. Cela montre que tu t’intéresses à leur univers.
L’invitation douce par contenu (article, fiche, promo)
Parfois, au lieu de faire une offre directe, tu peux simplement inviter une personne à découvrir un contenu utile créé :
un article de blogue,
un extrait de ton livre blanc,
une fiche produit,
ou même une page du Mensuel.
À faire : partager un lien accompagné d’un message simple du type : « Je pense que ce contenu pourrait vous intéresser. Il touche à des enjeux que vous abordez dans votre pratique. », ou alors « J’ai pensé à vous en publiant ceci. Curieux d’avoir votre avis si vous avez un moment. »
C’est une manière élégante de démarrer une relation sans pression, et de démontrer ta valeur avant même d’offrir tes services.
Organiser sa prospection et assurer les suivis
Nous avons envoyé un message. Il a été lu. Pas de réponse… On relance… ou on laisse tomber ?
C’est ici que se joue 80 % du travail de prospection. Pas dans l’envoi initial, mais dans la capacité à suivre, relancer, ajuster et continuer, sans s’épuiser… ni harceler.
Construire une mini-structure de suivi (même sans CRM)
Nous n’avons pas besoin d’un logiciel compliqué. Un simple tableau clair, à jour et accessible. Voici une structure simple que tu peux créer dans Google Sheets, Notion, ou Trello :
Nom : Sophie Tremblay
Courriel : Sp@Alpha4
Organisation : Éditions Alpha
Date du message : 4 juin 2025
Statut : En attente
Dernière action : Invitation à devenir membre avec 15 % de rabais
À relancer le : 14 juin 2025
Plusieurs ajoutent une couleur ou une icône pour visualiser les contacts à suivre, intéressés ou en refus poli. L’important est de s’assurer des moments de prospection et persévérer. Ainsi, prévoir 2 périodes fixes par semaine dans l’horaire (ex. mardi matin d’envois, vendredi PM de relances).
Relancer avec tact et respect
La peur de déranger est normale. Mais la plupart des gens ne répondent pas… par oubli. Voici deux manières de relancer sans pression :
Courriel de relance (J+6 à J+10) :
Bonjour [Nom],
Je me permets un petit suivi à propos de mon message précédent. Je comprends que vous êtes certainement très occupé. Si jamais vous souhaitez en discuter ou avez des questions, je reste disponible.Bien à vous,
Jeff
Relance sur réseau (ex. LinkedIn) :
Bonjour [Nom],
Je reviens simplement vers vous — peut-être que mon message vous a échappé. Je serais ravi d’échanger si le sujet vous interpelle encore. Bonne journée !
Relancer maximum deux fois par canal. Au-delà, passons à un autre contact ou attendons quelques mois avant de réessayer.
Créer un petit rituel de prospection
Une des clés de réussite : la régularité. Pas besoin d’y consacrer 10 heures/semaine. Mais plutôt viser :
1 ou 2 blocs fixes dans le calendrier
1 tableau clair
1 façon de mesurer les avancées (contacts ouverts, clics, réponses)
Même en contactant 3 personnes par semaine, on finira par :
améliorer le message,
comprendre les cibles,
bâtir une banque de contacts,
et générer des opportunités.
La prospection, c’est un peu comme l’entretien d’un jardin. On ne voit pas toujours les résultats tout de suite, mais ce que l’on sème aujourd’hui peut porter fruit dans 3, 6 ou 12 mois.
Structurer sa routine de prospection
Une heure par semaine peut changer la trajectoire de votre entreprise.
Prospecter ne devrait jamais devenir une montagne insurmontable. Mais pour que ça fonctionne, il faut que ça devienne une habitude. Il est important de fixer un cadre simple, clair, et récurrent. Voici un modèle que tu peux adapter selon ton rythme.
Routine type : 1 à 2 heures par semaine
LUNDI ou MARDI – 30 minutes
Objectif : Préparer ta semaine
Ouvrir ton tableau de suivi (Google Sheet, Notion, Trello…)
Identifier 3 à 5 personnes à contacter cette semaine
Rédiger les messages de base
Vérifier que les liens et signatures sont à jour
MERCREDI – 30 minutes
Objectif : Passer à l’action
Envoyer les 3 à 5 messages préparés
Noter dans ton tableau : à qui, quand, via quel canal
Ajouter une « date de relance » 5 à 10 jours plus tard
VENDREDI – 30 minutes
Objectif : Faire le suivi
Vérifier les réponses
Relancer les messages sans réponse (J+7 à J+10)
Classer les réponses (Intéressé/À revoir/Pas intéressé)
Ajouter 1 ou 2 contacts à ta base de données future
Penser énergie plus que temps
Nous n’avons pas toujours l’énergie pour prospecter. Et c’est normal. Voici comment s’adapter :
Fatigué ? Miser sur la mise à jour du tableau ou la préparation des messages.
Un brin créatif ? Améliorer le pitch ou la page d’accueil.
Café motivé ? Envoyer plus de messages ou tenter une relance audacieuse.
Avançons toujours, même à petits pas. Ainsi, avec une structure aussi simple, on évite :
les oublis,
les relances trop tardives,
la perte de contacts intéressants,
et surtout… la surcharge mentale.
Conclusion
La prospection peut sembler intimidante. Mais elle devient plus naturelle et même motivante lorsqu’on la considère pour ce qu’elle est vraiment : une démarche humaine, intentionnelle, structurée… au service de notre vision.
On n’a pas besoin d’un gros budget. On n’a pas besoin d’une équipe.
On a besoin d’une phrase claire, d’un lien professionnel, d’une signature crédible et d’un premier geste. Un message bien envoyé vaut plus que dix idées non partagées et une relance polie vaut plus que le silence qui enterre nos efforts.
Bref, la prospection n’est pas un sprint, mais une constance et chaque geste posé aujourd’hui deviendra un point d’ancrage pour une opportunité future.
On se lit sur le Blogue.
Jeff
Sources :
HubSpot – Sales Benchmarks Report 2024 https://blog.hubspot.com/sales/sales-statistics
Salesforce – State of Sales Report https://www.salesforce.com/resources/research/state-of-sales/
Invesp – Sales Follow-Up Statistics https://www.invespcro.com/blog/sales-statistics/
Marketing Donut – Customer Touchpoints https://www.marketingdonut.co.uk/sales/sales-techniques/why-following-up-sales-leads-is-so-important
Close.com – The Outbound Sales Playbook https://blog.close.com/outbound-sales-guide
Cr images : production de Services W+M
Sites web - création, gérance et design
J’édite le contenu de sites existants via les CMS en plus de créer des sites avec Wordpress et Squarespace. Je fais de la production de contenu de sites web en tant que webmestre depuis 1998.
J’aide les entreprises à se munir de leur premier site web et j’améliore la performance de sites existants.
Oui, je suis M. analyse et mon temps de réaction aux nouveautés du marketing numérique est quotidien, ce qui permet à mes clients des outils optionnels et à la fine pointe des tendances.
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Et si le plan d’affaires se construisait en marchant ? Un éditorial honnête pour les créateurs, les solopreneurs et les entrepreneurs émergents.