La rédaction efficace pour vos outils numériques
Bonjour,
Je vous invite à prendre quelques minutes pour réfléchir sur la direction du contenu de vos outils numériques professionnels. Quelles sont les consignes à respecter au sujet de la rédaction pour votre site web, votre blogue ou vos médias sociaux d’entreprise? Voici un article pour vous aider à planifier le tout.
Et pourquoi pas une musique d’occasion pour cet article! MusicScore : Writing’s in the wall du groupe OK Go!
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La rédaction pour vos outils numériques
Rédigez-vous les textes sur votre site et pour vos médias sociaux? Composez-vous les campagnes de publicité? Alors, comme vous l’avez remarqué, la qualité du contenu est importante. Écrire un bon article pour vendre vos produits et services démontre votre expertise.
Aussi, faire de la rédaction au sujet de votre secteur et votre profession démontrera votre connaissance de l'actualité dans votre domaine, votre expérience acquise et votre démarche professionnelle. Regardons les étapes afin de concevoir le contenu des outils numériques de votre entreprise.
L’adaptation selon les plateformes de diffusion
Cependant, il ne faut pas mettre tous vos œufs dans le même panier. Bien que la rédaction comprenne de faire de la recherche, trouver des données pour démontrer vos dires et un certain talent à la composition de texte, il ne faut pas utiliser une même rédaction pour tous vos outils numériques. Une fois votre texte rédigé, il faut le personnaliser selon la plateforme de publication. Un article de blogue sera plus complet et détaillé qu’une publication sur vos médias sociaux.
De plus, au moment de la publication, vous devrez également adapter votre écriture au public cible de chaque plateforme de diffusion et selon le contexte.
Par exemple, une entreprise de vêtements pour jeunes adultes écrira un article de blogue de manière professionnelle, complet et détaillé. Il intégrera ensuite les paragraphes les plus importants de l’article dans les pages de leur site web qui ont un lien connexe. L’entreprise rédigera ensuite un texte de présentation de l'article avec une phrase d’incitation à la lecture pour faire une publication sur sa page LinkedIn, et finalement, du texte de LinkedIn, ajoutera des nuances pour une publication adaptée sur Facebook, Instagram et dans une infolettre. Et voilà, cela vous donne une bonne idée de l’adaptation et de la personnalisation à effectuer.
Le contenu essentiel d’une page web
Un site web se doit d’avoir un look professionnel, un contenu adapté et des informations véridiques. C’est l’endroit où chaque entreprise doit démontrer son expérience, son professionnalisme et ses compétences.
Réservez votre contenu plus farfelu pour vos publications de médias sociaux. Sur votre site web, vous devez introduite un contenu bref, direct et précis, afin que le visiteur comprenne en quelques secondes la raison d’existence de votre entreprise.
Utilisez des images et des vidéos pour bien démontrez vos produits et services et un vocabulaire adéquat dans les textes descriptifs des images.
Un visiteur ne devrait pas visiter 3 pages de votre site pour savoir ce que votre compagnie vend, il doit le savoir en un coup d’œil au début de la première page qu’il voit.
Souvenez-vous que le temps moyen de recherche d’un internaute qui visite un site est de 3 secondes. Si ce dernier ne comprend pas votre site, il fera un back pour retourner dans la recherche sur Google et choisira le site suivant de sa recherche.
En somme, votre site web est l’outil numérique le plus important pour votre compagnie. Le contenu doit comprendre les mots-clés de votre domaine et du sujet de la page. Ainsi, le contenu de la page d’à propos de votre compagnie ne comprendra pas les mêmes mots clés que votre page de présentation d’un service précis.
De plus, chaque page doit avoir des attributs spécifiques, soit une description de moins de 155 caractères (ce qui est appelé la méta description) qui apparaîtra dans les outils de recherches, un titre comprenant les mots clés les plus recherchés, des descriptions alternatives pour chaque image et une rédaction de texte ou les informations les plus importantes se retrouveront dans le haut de la page.
Un nombre requis de mots par pages est maintenant essentiel
Les nouvelles tendances de référencement conseillent des pages web ayant un contenu de plus de 800 mots; 1200 mots pour les articles de blogue.
Il y a plusieurs trucs pour allonger le contenu de vos pages, cependant, il faut garder en tête que le contenu ajouté soit de mise avec le sujet de la page et éviter le remplissage ou la répétition.
Par exemple, vous pouvez introduire en fin de page un article de votre blogue qui a un lien connexe avec le sujet de votre page ou alors introduire une section qui mentionne des commentaires et des avis.
Bien sûr, pensez à un contenu qui vous permettra de fournir des informations supplémentaires, réduisant ainsi vos échanges de courriels et la gestion de votre service. Le tout va aussi sécuriser les clients lors du premier contact.
Truc de rédaction : tel un présentateur à la télévision, lisez vos compositions à voix haute pour avoir une perception différente de votre rédaction. Coupez les éléments redondants et trouvez des synonymes aux mots répétitifs. Lorsque vous vous entendrez dire le même mot à quatre reprises en 15 secondes, vous comprendrez vite de la nécessité d’utiliser des synonymes.
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Le contenu essentiel des outils numériques
Lorsque vous êtes l’administrateur d’outils numériques professionnels, il faut gérer l’affichage d’informations générales et légales.
Votre site web, vos médias sociaux et vos applications doivent aussi comporter les informations générales que le public s’attend à trouver. Elles doivent être inscrites clairement, avec un vocabulaire soigné et sans faute d’orthographe, et ce dès le premier jour de lancement de votre outil.
Au niveau de votre site web, les visiteurs et les outils de recherches s’attendent à trouver une page d’à propos (histoire de l’entreprise), une page de contact avec des coordonnées (adresse, téléphone et courriel (ou un formulaire de contact)), des politiques d’utilisation du site web et surtout, un politique de confidentialité.
De plus, il est fortement suggéré d’informer vos visiteurs de votre utilisation de données de statistiques (témoin ou cookie).
Enfin, si vous avez une boutique sur votre site web, vous devez avoir une politique d’achat, de remboursement et de livraison.
Il sera important de prendre un moment, au moins une fois par année, afin de relire vos pages et de mettre à jour vos sections d'informations en éditant rapidement les mises à jour.
Personnalisation selon le médium de publication
En plus d’ajouter les mots clés dans votre rédaction, afin d’établir votre identité, vous devez connaître votre public cible, votre mission et votre vocabulaire de vente. On ne se lance pas dans la rédaction des pages de présentation de son site sans avoir étudié le marché ou visité des sites de concurrents. Il est important de connaître son domaine, ses produits et ses services et savoir où les situer par rapport à son marché. C’est ainsi que vous trouverez comment vous démarquer et allez pouvoir convaincre le public que ce que vous offrez est unique.
Afin de donner un style personnalisé à votre site, il sera peut-être utile de rencontrer un spécialiste en design et de faire une session de photo avec un photographe. Car votre site web doit aussi respecter votre image de marque, votre logo et votre style. L’harmonisation de vos outils numériques à votre logo, vos couleurs et votre image de marque n’aura pour effet que de renforcer votre marque.
Pensez aux couleurs d’IKEA, par exemple… N’y a-t-il pas un meilleur exemple? Le bleu et le jaune vous rappelle quoi? Le logo et l’image de marque d’IKEA…
Les médias sociaux et la rédaction
Bien que les médias sociaux d’entreprises nous permettent une meilleure personnalisation de nos équipes, nos produits et services et de nos activités quotidiennes, il y a cependant des sections de nos sociaux que nous devons remplir avec exactitude.
Pensez à inscrire vos informations générales dans les sections d’à propos de vos médias sociaux et profitez de chaque espace de texte, de photo et de vidéo disponible pour y mettre un lien d’action vers votre site ou la page d’achat de vos produits et services.
Il faut voir l’affichage des médias sociaux comme une opportunité d’atteindre un client, tout en lui donnant l’opportunité de faire un achat en quelques clics. Par exemple, une photo de profil d’une page professionnel de Facebook devrait toujours comprendre un texte descriptif, car il est une occasion de faire connaître votre produit au visiteur qui clique sur l’image, même par inadvertance.
De plus, en ajoutant un lien dans le bas du même message vers votre page d’information de votre service sur votre site web fera en sorte que votre image de profil permet aux visiteurs de vous contacter directement, ou même, faire un achat en quelques secondes!
Bien sûr, les informations générales de vos médias sociaux et autres outils numériques doivent être à jour et rédigées avec un vocabulaire professionnel. Pensez à indiquer les changements de vos heures d’ouverture, à retirer un produit qui est discontinué ou mettre en ligne les dates d’une nouvelle promotion.
Le divertissement de la clientèle sur vos sociaux
Après avoir conçu votre contenu de base, et qu’il soit bien positionné sur vos outils numériques, vous pourrez ensuite vous concentrer sur un contenu supplémentaire de divertissement de vos médias sociaux. Il doit s'adapter et être consacré à votre clientèle, et non pas un coup de cœur personnel.
Conclusion
En conclusion, j’espère que cet article vous aidera à publier du contenu de qualité pour votre site web, vos médias sociaux et vos articles de blogue. Les tendances d’écriture de contenu et de publication d’articles prennent de plus en plus de place dans la promotion de produits et de services.
Cette popularité de la rédaction détaillée s'explique par l’adaptation aux prérequis des outils de recherches, qui sont de plus en plus spécialisés dans la lecture de sites web, et qui désirent ne citer que les pages fonctionnelles et utiles aux visiteurs.
Procurez-vous un logiciel de correction de texte et repérez vos contacts de traduction! Bien sûr, je peux vous aider et vous livrer une belle campagne de contenu adapté pour votre entreprise.
Merci,
Jeff Maheux
Exemple de contenu ajouté pour site web
Les articles et reportages suivants sont de bons exemples de présentation de produits, services, entreprises, fournisseurs et partenaires. Ils ont servi pour une boutique de vêtements et ont eu des campagnes réussies avec clic et temps de lecture de plusieurs minutes. Les articles ont été publiés avec promotion payantes sur les sociaux les trois premiers mois et rentabilités par des bannières publicitaires de tiers vendues mensuellement.
Présentation d’établissement scolaire, entreprise, fournisseur ou partenaire : AARTEN.
Reportage entrepreneur, profil de fournisseur, entreprise, produits et collection : Swell Fellow.
Présentation de produits, PME et startup, profil d’entrepreneur et description de produits de fournisseur et partenaire : FX1.
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